方案简介
基于区块链技术的授权通信业务解决方案,对于企业的用户,可通过用户授权存证上传至主管部门认可的通信业务管理平台,如发送会员营销类短信、语音出现的投诉,工信部调取用户授权凭证溯源后,所有投诉有源可查,不产生投诉基数,避免投诉的风险。
方案优势
投诉可控
企业的用户授权界面符合监管部门要求,后期用户产生投诉,如授权真实,则投诉不下发,确保企业通信业务畅通。
隐私保障
全周期敏感数据隐私保障,确保企业用户数据不会泄露。上链信息为加密后的hash值,敏感信息无需上链。
监管授权
权威监管部门授权独家业务试点合作单位,业务可信度高,合规合法,企业可放心使用。
创新业务
国内首个基于区块链技术的授权通信业务解决方案,与传统语音、短信业务组合,成为销售利器。
极简部署
企业只需API接入即可完成用户授权凭证和通信业务数据快速上链,方便部署,无需额外开发。
政策合规
方案践行“坚持以人民为中心”的发展思想,通过技术手段快速满足通信业务可溯源,符合民法典要求。
高安全
通过最终确定性的共识模型,严格评估和选型的加密算法集,端到端加密通信保障了业务场景的安全需求。
可扩展
模块化、分层设计,API接口对接,友好支持跨链场景,方便用户快速部署业务。
易运维
提供完善的区块链浏览器、治理工作台、监控平台和轻节点支持,降低运维成本,让用户专注于业务创新。
产品架构
1、区块链可信存证
基于区块链的可信数据共享系统,信用中心参与各方互联,依靠区块链提供的分布式账本结构,让数据交易流通记录能够做到公开透明、不可篡改和可追溯,真正能让用户授权的每个过程存证都是可信的,从而解决授权过程不明确、信息被篡改无法追踪的问题。
2、用户授权管理平台
通过用户授权管理平台,给企业客户提供实时查看授权记录,同时企业客户需要在该平台进行授权场景页面的申请,如果想要获取用户的授权,就需要弹出页面来获取用户授权,保证这个页面是可管可控的。
3、安全校验
对接入企业是有信息审核的流程,只有企业信息审核通过和授权场景信息审核通过之后,才有资质使用通信授权服务,确保企业合规良性进行业务推广,对于授权用户身份也进行了多维度的校验,避免一些不真实的虚假的用户来进行授权,保证用户的真实有效性。
4、通信授权服务的流程:
主要会包括四个部分,企业申请、业务备案、存证上链、取证查询。
企业申请:由企业客户主动申请接入,提交营业执照、业务说明、用户授权模板等材料,经博瑞通信授权服务平台审核通过予以接入。
业务备案:企业客户提交号码、短信端口,外呼话术模板、短信模板等,并定期更新,博瑞通信授权服务平台对企业备案信息予以审核,目前这部分会分别包含在我们的短信和语音业务当中。
存证上链:企业客户在业务开展过程中,用户的授权数据、外呼录音,短信发送记录等存证信息会进行关联,然后同步至存证区块链上进行存储。
取证查询:接入的企业客户可以通过授权存证链、企业业务平台及时查询用户授权数据、通话录音、短信发送记录等信息。