首先确认一下，短信发送的返回状态是否成功。 如果返回失败，请按具体返回的失败代码联系客服查询具体原因；

如果返回成功，请检查：

1、请检查手机信号是否处于虚拟状态，重启激活一下手机。

2、是否被短信屏蔽软件拦截，检查是否在屏蔽的短信列表中，一般某些安卓手机会自带拦截功能，苹果手机无拦截功能。

3、手机信箱或内存已满，需清空收件箱或清理内存。

双卡双待手机使用的运营商流量套餐不同导致，关闭另一个卡的网络。 

某些省份当地网关的内容拦截，一般出现在省内的电信网关较多。